Cómo arreglar la recepción / envío de iMessage que no funciona en Mac, MacBook Pro – Preguntas y respuestas – Problemas

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Última actualización el 1 de julio de 2021

Muchos usuarios de Mac se han quejado de que la aplicación Mensajes o el envío o la recepción de iMessage no se pueden utilizar en su Mac en ejecución. macOS 12 Monterey o macOS Big Sur con efectos o Catalina. Sé que macOS tiene la mayor actualización de la historia. ¿Eres un nuevo usuario de Mac o estás realizando una instalación limpia de macOS? Entonces, es posible que no reciba ni envíe un mensaje desde su Mac porque la configuración anterior se está restableciendo o sobrescribiendo.

En este artículo, cubrimos todos los problemas importantes y sugerencias de solución de problemas sobre cómo actualizar su Mac nuevamente para usar iMessage.

Afortunadamente, Apple ha dejado de descargar aplicaciones de terceros y está creando un mundo mejor para sus clientes. Cuando desee conectarse a una videollamada, vaya a FaceTime [Having FaceTime issues]Si quieres pagar dinero, Apple Pay está aquí para ti, etc. Para enviar un mensaje de texto a alguien sin gastar dinero extra, usa iMessage, todo lo que necesitas es una conexión a Internet. Todas estas funciones están disponibles en casi todos los dispositivos como Mac, MacBook, iPhone, iPad y iPod.

Sin embargo, llevará tiempo construir una plataforma estable. Hasta entonces, tenemos que enfrentar nuestros problemas y solucionarlos, lo hagamos o no. FaceTime no funciona o iMessage está esperando la activación. El problema con iMessage en Mac después de actualizar a macOS se muestra en iCloud a pesar del inicio de sesión perfecto Fallo de autentificacion, y entonces iMessage no está disponible en Mac después de la actualización de Monterey o Big Sur.

Problemas de iMessage en Mac y MacBook que no reciben ni envían: macOS no funciona

1 Estado del sistema iMessage en iPhone con iOS 11
Conozca el estado del sistema Apple para iMessage

Mi Mac no recibe ni envía un mensaje: ¿Se ha caído el servidor de Apple? Verifique el estado del sistema Apple. Abra este enlace en el navegador de su dispositivo y espere el servicio iMessage. Debe ser verde para que iMessage funcione perfectamente en su área. ¿Echa un vistazo a estos enlaces para las diferentes regiones de las que eres?

  • Estado del sistema en Canadá:
    • https://www.apple.com/ca/support/systemstatus/
  • Estado del sistema en Francia:
    • https://www.apple.com/fr/support/systemstatus/
  • Estado del sistema en Gran Bretaña:
    • https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/
  • Estado del sistema en India
    • https://www.apple.com/in/support/systemstatus/

La aplicación Mensajes en Mac requería una autenticación válida; Primero, autentique su ID de Apple en la aplicación Mensajes para iniciar una nueva conversación, recibir un mensaje o responder a un mensaje de texto.

Antes de comenzar a solucionar problemas, asegúrese de que el Fecha y hora actualizadas en Mac con la ubicación actual.

  • Abre el «Aplicación de noticias « en Mac usando Spotlight Search.
  • Si está utilizando la aplicación Mensajes por primera vez, deberá familiarizarse con su ID de apple?
  • No ha usado su Mac para Mensaje en mucho tiempo. Cierre sesión e inicie sesión en la aplicación de mensajería en Mac.
  • Ir a la cima Menú» > «Anuncios « > «Ajustes» > «iMessage«>»Entregar«
  • Y «iniciar sesión» de nuevo.
1 Cerrar sesión en iMessage en Mac con MacOS Mojave

No puedo iniciar sesión con el ID de Apple en la aplicación iMessage o FaceTime en Mac

Reinicia tu Mac en la caja fuerte más obras en la mayoría de los casos, mi lector «titioftComparta el problema y arregle el trabajo por él, arranque en modo seguro (Mantenga presionada la tecla Mayús mientras enciende su Mac hasta que escuche el pitido y el logotipo de Apple). Esto le ayudará a volver a iniciar sesión. iMessage y FaceTime.


Todo está bien, luego use iMessage para ID de Apple

Use el ID de Apple para iMessage en la Mac MacBook
Use el ID de Apple para iMessage en la Mac MacBook

Use su ID de Apple para iMessage si el mensaje de disponibilidad por número de teléfono no funciona o si iMessage ha sido deshabilitado o no habilitado para un número de teléfono celular por cualquier motivo. Podemos configurar estas cosas en la Configuración de la aplicación Mensajes en la Mac. Abra Mensajes en Mac> Preferencias en el menú superior> haga clic en la pestaña iMessage> pestaña Preferencias> Se puede acceder a él para Mensajes a través de la casilla de verificación «Seleccionar ID de Apple».

Intente restablecer el llavero para iMessage en Mac y luego vuelva a crearlo

Podemos recrear el llavero simplemente desbloqueando el inicio de sesión del llavero y restableciéndolo eliminando el iMessage del llavero de la Mac y restaurándolo después de que su Mac se reinicie. Siga los pasos a continuación que serán útiles para la mayoría de los usuarios que tienen dificultades para usar Mensajes en una MacBook o Mac.

  1. Desde Launchpad, Busca un llavero, y Abra el llavero en la Mac.
  2. En la ventana Llavero, haga clic en la opción Iniciar sesión y haga clic en el menú superior Archivo> Llavero de inicio de sesión de desbloqueo.
Desbloquear el inicio de sesión de llavero en Mac
Desbloquear el inicio de sesión de llavero en Mac
  • La ventana del llavero le pide que Ingrese la contraseña de inicio de sesión del sistema Mac.
  • Ingrese la contraseña de Mac para desbloquear el llavero
    Ingrese la contraseña de Mac para desbloquear el llavero

    Una vez que lo haya confirmado, se reconstruirá el llavero de su Mac. Prueba la aplicación Mensajes ahora, con suerte funciona. Si no funciona, elimine FaceTime Keychain y reinícielo siguiendo los pasos a continuación.

    1. Lo siguiente es Reinicia tu llavero de iMessages.
    2. En la ventana del llavero de tu Mac, busca «com.apple.facetime“Desde el campo de búsqueda de arriba.
    Eliminar el llavero de FaceTime de la computadora Mac
    Eliminar el llavero de FaceTime de la computadora Mac
  • Encontrará un resultado, haga clic con el botón derecho y elija Eliminar perfil de llavero. Eliminar «com.apple.facetime: registrationV2».
  • Eliminar el perfil de llavero de FaceTime en la Mac
    Eliminar el perfil de llavero de FaceTime en la Mac
  • ahora Reinicia tu Mac y Vuelva a registrar su iMessage.
  • Eso es todo.
  • Envíe y reciba mensajes de texto desde otro dispositivo que haya iniciado sesión en la misma cuenta de iMessage

    Use su Mac cuando su iPhone esté cerca. Comience enviando y recibiendo un mensaje de texto desde su Mac. Antes de hacer esto, debe tener habilitado el reenvío de mensajes de texto en un dispositivo iOS.

    1. Cómo habilitar Ir a Aplicación de configuración en el iPhone.
    2. Busque y toque el anuncios Oportunidad.
    3. Luego toque Reenvío de SMS y Active la palanca para su Mac o Macbook.
    4. Eso es todo. Ahora recibirás una notificación en tu Mac cuando recibas un mensaje de texto en tu iPhone.
    Envíe y reciba mensajes de texto desde otro dispositivo que haya iniciado sesión en la misma cuenta de iMessage
    Envíe y reciba mensajes de texto desde otro dispositivo que haya iniciado sesión en la misma cuenta de iMessage

    Eliminar el archivo de caché de iMessage en la biblioteca

    Primero abra el Ventana del buscador en Mac. Ahora sube las escaleras menú y andar > Ir a la carpeta.

    Ahora aparecerán nuevas ventanas emergentes en la pantalla de la ventana del Finder, ingrese la ruta a continuación y adelante.

    • ~ / Biblioteca / cachés

    A continuación, busque la carpeta llamada,

    • com.apple.icloudhelper
    • Com.Apple.Messages
    • Com.Apple.Imfunding

    Seleccione la carpeta de arriba y arrástrela a la papelera. ahora Vuelve a la carpeta de la biblioteca y Encuentra la carpeta con la configuración. Busque los archivos y la carpeta a continuación y elimínelos.

    • com.apple.iChat
    • com.apple.icloud
    • com.apple.ids.service
    • com.apple.imagent
    • com.apple.imessage
    • com.apple.imservice

    Después de eso, reinicia tu Mac y vuelve a intentarlo. Estoy seguro de que esto solucionará los problemas en los que iMessage no se entregará y la aplicación macOS Messages no pudo enviar.


    Problema 2: los contactos no aparecen en iMessage

    No puede iniciar una nueva conversación porque no se encontró ningún otro dispositivo en la Mac. Primero, sincronizar todos los contactos del iPhone significa que los contactos de iCloud con tu Mac.

    • Ir a «Ajustes del sistema“En Mac.
    • Haga clic en «iCloud « > Iniciar sesión con «ID de apple « si no> activar o «Mantener los contactos seleccionados «.
    6 Habilite el contacto en iMessage en Mac

    Eso es todo.

    Puedes hacer mas Crear chat grupal para texto con varias personas al mismo tiempo. Agrega más contactos y disfruta.

    Ahora puede buscar todos los contactos y ID de Apple guardado en la aplicación de contacto. No es necesario que todos los contactos tengan activado iMessage.


    Problema 3: iMessage no enviado: su mensaje no se pudo enviar

    • «No se pudo enviar su mensaje, no hay registro con iMessage«
    • Solo puede enviar o enviar este ID o número de Apple para este iMessage activado.
    • Podemos configurarlo desde el dispositivo iOS: primero intente habilitar iMessage en el número de teléfono. En caso de que haya fallado, verá el error de iMessage en espera de activación. Luego intente activar iMessage en la ID de Apple.

    Active iMessage en la ID de Apple del dispositivo iOS: –

    1 Habilite iMessage en la ID de Apple

    Problema 4: iMessage no se sincroniza entre Mac (Mojave / Catalina) y iPhone (iOS 12/13)

    iMessage no se sincroniza entre dispositivos Mac e iOS

    • Encender «Sincronizar ahora«En la aplicación Mensajes en Mac,
    • Abre el «Aplicación de noticias « en Mac.
    • Ir a «menú principal«>»ajustes«>»iMessages«> Activar»Mensajes en iCloud«
    • Activar también en iOS: vaya a «Aplicación de configuración«En el iPhone>»Nombre de perfil«>»iCloud«>»Activar alternar“Para noticias.
    Sincronizar iMessage en iCloud en Mac


    Ejercicio 5: No se recibió ningún mensaje para ciertos contactos o para todos

    Deberías comprobar No molestar no rotar en para el Contacto del contacto de la aplicación Mensajes Detalles.

    • Abre tu conversacion, Toque en «detalles“En la esquina superior derecha de la aplicación.
    • Desactivar «Por favor no molestar«.
    7 Desactive No molestar para mensajes en Mac

    -> Verificar contactos bloqueados en iMessage

    Los contactos agregados a la lista negra no pueden recibir ni enviar iMessage desde su Mac. Primero, verifique la configuración y desbloquéela.

    • Ir a Configuración de la aplicación Mensajes en tu Mac (MacOS Mojave / macOS Catalina), Mente abierta «Aplicación de noticias«>»Ajustes» > «iMessage«Pestaña>»obstruido«Pestaña> seleccione»Contacto» y haga clic en (-) Firma de la lista.
    1 Verifique los contactos bloqueados en Mac

    Ejercicio 6: No puedo iniciar sesión en iCloud con Apple ID en Mac

    • Vuelva a intentarlo o fuerce el cierre de la aplicación, creo que ya debería estar bien.

    Cerrar sesión en la cuenta de iCloud en Mac

    • Paso 1: Haga clic en el «Menú de Apple». Abra «Preferencias del sistema».
    • Paso 2: Elija «iCloud».
    • Paso 3: Haga clic en «Cerrar sesión».
    1 Cerrar sesión en iMessage en Mac con MacOS Mojave
    • Paso 4: seleccione «Guarde una copia«.
    • Paso 5: descargue todos los archivos localmente.
    • Paso 6: haga clic en «Quédate en esta Mac«. Esto guardará las credenciales localmente.
    • Paso 7: reinicia la Mac.

    Reinicie la aplicación Mensajes en la Mac

    • Paso 1: Abra la aplicación Mensajes en la Mac. Inicie sesión con su ID de Apple que usa en otros dispositivos (iPhone, iPad o iPod Touch)
    • Paso 2: Después de iniciar sesión correctamente, ahora enviará y recibirá iMessage en la Mac.

    Iniciar sesión en iMessage

    • Paso 1: Abra «iMessage».
    • Paso 2: Ingresa los detalles de «iCloud».
    • Paso 3: Haga clic en «Siguiente».
    • Paso 4: toca «Listo».

    Tu Mac se atasca en la fecha y la zona horaria [iMessage/FaceTime issues]

    La fecha y la hora en el dispositivo inteligente son una parte crítica del sistema para funcionar correctamente. Su dispositivo inteligente crea un archivo de registro que le ayuda a preparar sus datos y enviarlos en el momento adecuado. A veces, los usuarios buscan la marca de tiempo del mensaje, también conocida como visto por última vez. Este punto juega un papel importante aquí. Ahora veamos cómo hacerlo y Configúrelo de forma automática o manual Depende de donde estes Si la fecha y la hora se configuran automáticamente, seleccione Opciones de oposición y luego seleccione Manual o Manual a automático. La razón de esto es que algunos sistemas de firewall se bloquean en la fecha y hora de actualización.

    • Primero ve al Logotipo de Apple en tu Mac > Ajustes del sistema.
    • A continuación, seleccione la opción en esa opción Hora de la cita. clickea en el Icono de candado e ingrese una contraseña para cambiar la configuración ahora. Ingresa el de tu Mac Nombre de usuario y contraseña. Ahora desactiva la opción Establecer la fecha y la hora automáticamente.
    • A continuación, en las mismas ventanas, cambie al Pestaña de zona horaria. y Ingrese su ubicación aquí manualmente, Haga clic en Mapa mundial para establecer su país. Después de cambiar la zona horaria, cierre las ventanas y Reinicia tu Mac.

    Ejercicio 7: El sonido de iMessage no se reproduce en Mac: silenciar y reactivar

    Asegúrate de que el sonido del sistema de tu Mac esté encendido.

    • Abra la aplicación Mensajes en Mac> Menú principalanuncios«>»ajustes«>»Generalmente«Pestaña> seleccione»Reproducir efectos de sonido«
    • No molestar debe estar desactivado
    3 Reproducir el efecto de sonido del mensaje entrante en Mac

    Ejercicio 8: Mantener mensajes en Mac: texto de iMessage

    Para Aplicación de mensajes Mac, Mensajes abiertos Aplicación en Mac

    • Ir a «Menú principal» > «Anuncios» > «Preferencias …»
    • Luego haga clic en «Generalmente» Pestaña> Seleccione una de las tres opciones de la lista desplegable.
    • Para siempre
    • Un año
    • 30 dias
    5 Guarde el historial de mensajes en macOS Mojave

    En caso de que elimine la conversación de la lista de la aplicación de mensajería.

    • Aquí hay otra opción que evitará y mantendrá toda la conversación después de eliminarla o eliminarla / cerrarla.
    • Activar – «Guardar historial cuando se cierren las conversaciones».

    Ejercicio 9: La conversación anterior no se cargó o no se guardó

    Fuerza el cierre de la aplicación y vuelve a abrir la aplicación Mensajes en la Mac.

    Cambiar: guarde los archivos recibidos en la ubicación de la aplicación de mensajería en la Mac

    • Ve a la página de configuración de mensajes «Anuncios « > «Ajustes» > «Generalmente» > Utilizar Opción desplegable y haga clic en «diverso«.
    • Seleccione la ubicación del Finder y «ahorrar«eso.

    Ejercicio 10: Aquí se explica cómo usar Tapback en la aplicación Mensajes de Mac

    • Haga clic y mantenga presionado el mensaje para mostrar las opciones de tapback rápido en la ventana emergente. O haga clic con el botón derecho en Mensaje para revelar la opción Tapback.
    2 Tapback en mensajes de Mac

    Problema 11: los efectos de iMessage no funcionan en macOS Big Sur o posterior

    Al igual que con iOS y iPadOS, su macOS requiere un efecto de movimiento del sistema. Podemos encontrar la configuración de reducción de movimiento en macOS en accesibilidad en las preferencias del sistema en MacBook, Mac. Siga los pasos a continuación y reproduzca efectos de pantalla de iMessage y efectos de burbujas en su aplicación Mensajes en Mac.

    1. Ir a Logotipo de Apple desde el menú superior de Mac> Ajustes del sistema.
    Opción de preferencias del sistema de Mac en Mac
    Opción de preferencias del sistema Mac
  • Ahora elige el Accesibilidad la configuración.
  • Configuración de accesibilidad en las preferencias del sistema Macbook-Mac
    Configuración de accesibilidad en las preferencias del sistema Macbook-Mac
  • A continuación, elija anuncio publicitario de la barra lateral y deshabilite eso Reducir el movimiento. Ahora reproduce los efectos de los mensajes en la aplicación Mensajes de Mac.
  • Desactive Reducir movimiento en macOS en MacBook y Mac
    Desactive Reducir movimiento en macOS en MacBook y Mac
  • Aquí está la prueba en la pantalla inferior.,
  • Efectos de iMessage en MacBook Mac en macOS
    Efectos de iMessage en MacBook Mac en macOS
  • Eso es todo.
  • Arriba están los más comunes Preguntas y respuestas sobre problemas de iMessage que ayudan a aclarar y responder a sus preguntas. Más preguntas candentes y solución de problemas, háganoslo saber a través de los comentarios.

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